Мы постарались собрать самые популярные вопросы, которые возникают у наших покупателей при выборе колготок и гольфов для детей. Этот пост будет дополняться по мере появления новых вопросов. Если вы не нашли ответа на свой вопрос — пишите нам, мы обязательно ответим!
Какой самый маленький/большой размер у колготок?
Самый маленький размер колготок на рост 74 см (это примерно 1-2 года), самый большой размер на рост 152 см (это примерно 10-12 лет).
Какой самый маленький/большой размер у гольфов?
Самый маленький размер гольфов/носочков на ножку с размером обуви 20-22 (длина стопы 10-11 см), самый большой на 35-38 см (длина стопы 19-20 см).
Планируете ли вы выпуск колготок/гольфов бОльших размеров?
В ближайшее время размерная линейка останется без изменений.
Изделия маломерят или большемерят?
Все колготки и гольфы идут размер в размер и хорошо тянутся. При этом благодаря особой вязке они не провисают и не сползают.
Кроме того, при выборе размера учитывайте, что после стирки изделия дают небольшую усадку — около 5%.
Какой размер колготок нам нужен?
При выборе пограничного размера колготок ориентируйтесь на комплекцию ребенка: на худенького лучше взять текущий размер (например, при росте 98 — размер 95 на рост 90-100 см), на плотного — следующий размер (при росте 98 — размер 105 на рост 100-110 см).
Чтобы лучше сориентироваться в размерах вы можете посмотреть ориентировочную длину изделий по таблицам: Таблица размеров колготок.
Обратите внимание на то, что производственный процесс предусматривает отклонения по длине изделий одного размера до 6 см.
Какой размер гольфов нам нужен?
При выборе гольфов/носков ориентируйтесь на размер обуви, который носит ребенок.
Например, на размер 26 выбирайте гольфы/носки 23-26. Размер 27-30, скорее всего, тоже подойдет. Однако голень в нем будет ощутимо длиннее, чем у размера 23-26.
Чтобы лучше сориентироваться в размерах вы можете посмотреть ориентировочную длину изделий по таблицам: Таблица размеров гольфов.
Образуются ли катышки на изделиях?
При соблюдении условий стирки, указанных на этикетке, катышки не формируются. Мы рекомендуем стирку на изнаночной стороне при температуре до 40С.
Как заказать носки?
Носки пока можно выбрать в нашем инстаграме @huggy.ru в каталоге в шапке профиля.
Размеры носочков определяются по размеру обуви, которую носите: от 20 до 38-го. Стоимость одной пары 150 руб.
При размещении заказа на сайте www.huggy.ru на колготки/гольфы укажите в комментариях необходимые цвета и размеры носочков. Мы добавим их к вашему заказу.
Как заказать банты к колготкам/гольфам?
Размещайте, пожалуйста, заказы на www.kupi-bant.ru и www.huggy.ru. При подтверждении менеджер их объединит и пересчитает. Колготки вместе с бантами доставляются одним заказом. Это позволяет сэкономить на доставке.
Как вы доставляете заказы? Есть доставка в страны СНГ?
Почта по России — 270 руб., СНГ (Беларусь, Украина, Казахстан и т.д.) и весь мир — от 360 руб. (в зависимости от веса)
Курьер по Москве — 350 руб.
Курьер СДЭК — по согласованию
Самовывоз — 0 руб. (Енисейская, д.1 по рабочим дням с 11 до 17; Средняя Калитниковская, 26/27, стр.1 по рабочим дням в заранее обговоренное время)
Бесплатная доставка курьером по Москве и почтой по России от 5000 руб. Подробную информацию о доставке вы можете найти в разделе Доставка нашего сайта.
Где можно забрать заказ самовывозом?
Наши друзья готовы выдать вам заказы самовывозом, но будьте внимательны, что это не магазины и выдача заказа возможна в строго оговоренный день и интервал времени.
Самовывоз возможен по адресам:
- Енисейская, д.1 по рабочим дням с 11 до 17
- Средняя Калитниковская, 26/27, стр.1 (БЦ РТС, вход со стороны Скотопрогонной улицы — по рабочим дням (строго в указанное время))
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что в магазинах Метрополис/Авиапарк/Мега Теплый Стан заказы самовывозом не выдаются.
Как мне оплатить заказ?
Если у вас выбрана доставка курьером или самовывоз, вы можете оплатить заказ на месте наличными или переводом на карту, по согласованию.
При доставке почтой/курьером СДЭК — необходима оплата заказа + доставки. Менеджер высылает вам реквизиты для оплаты после подтверждения заказа.
По почте также возможна отправка с наложенным платежом. Однако это увеличит стоимость заказа на 4% — сбор почты за денежный перевод. Кроме того, необходимо будет оплатить стоимость доставки, т.к. у нас были случаи, когда клиенты не являлись за заказом, и мы оплачивали доставку и возврат за свой счет.
Оплата возможна картами Сбербанка, Альфабанка, банка Тиньков, а также через платежные системы Я.Деньги и Paypal.